Onlangs was ik op een congres over ‘kwaliteitscultuur’ in het hoger onderwijs. Alleen al het woord is genoeg om spontaan jeuk te krijgen. De resultaten van een dag workshops, lezingen en politiek debat waren dan ook weinig opzienbarend: er werd geconstateerd dat we beter konden spreken over ‘een cultuur van constante kwaliteitsverbetering’, omdat elke cultuur more »